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admin2018/6/5 15:39:12
讓財務人員不再抱怨,讓財務部門效率提高60%的方法!

1.客戶簡介
      惠聯惠集團是一家從事酒水代理批發兼營百貨類商品批發的企業,是四川五糧液股份有限公司“富貴吉祥”金裝版/精釀版兩款產品的全國總代理商。公司客戶遍布全國,線下門店有2800余家。

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2.未使用來肯之前的情況及問題
   2.1未使用來肯之前的經營狀況簡介
      惠聯惠公司自2015年9月至2016年10月使用的是一款功能簡單的訂貨商城進行接單,倉庫后臺使用金蝶KIS軟件進行倉庫的進銷存及財務管理,由于同一業務使用兩個平臺進行處理,訂單處理流程如下:客服從訂貨商城導出訂單信息到Excel表格→發送到金蝶軟件操作員商品的出庫操作→信息反饋到客服→客服在訂貨商城發貨;新品管理:需要先在金蝶內錄入商品信息/入庫等操作→然后再到訂貨商城錄入商品信息/上架等操作。實際業務處理需要4名人員接單,3名人員操作金蝶軟件做出庫/入庫/財務等工作,整個業務流程處理的效率低,而且成本非常高。
   2.2未使用來肯之前遇到的具體問題
    (1)采購方面:
      過去,惠聯惠企業的銷售數據分析報表不完善,不能實時精準預測銷售情況,造成采購滯后,往往發現缺貨后才進行采購。                                                 
    (2)庫存方面:
      過去惠聯惠是采用的兩個平臺處理業務,造成庫存管理十分混亂,導致訂貨平臺顯示有貨,接單后需要發貨時發現沒有實際商品,或實際商品有庫存,訂貨商城顯示庫存不足有缺貨現象。
    (3)銷售方面:
      由于惠聯惠是采用兩個平臺處理業務,所以經常導致數據不同步,退單的現象時常發生。                                                                                                                 
    (4)財務方面:
      惠聯惠企業客戶的賬務往來比較混亂,尤其是訂單提交并付款的客戶,在發貨時發現缺貨導致出現部分發貨的訂單賬務處理,而采用手工記賬方式,讓業務處理效率低,并增加了人員的工作量。


3.使用來肯之后的情況
   3.1綜合情況:
      惠聯惠企業自2016年10月使用來肯云商至今,企業得到大幅的改善,整體效率提高了約36%,出錯率降低了18%,公司成本降低了21%,收入增加了29%!
   3.2各環節工作效率提高情況
    3.21采購部門
      惠聯惠利用來肯云商的低庫存預警功能,對全部商品設置了低庫存預警,對預警商品及時采購,避免了有單無貨的情況,也防止占用資金。讓采購部門整體效率提高了16%!     
    3.22銷售部門
      使用來肯云商產品之后,惠聯惠企業銷售部門整體效率提高了23%。企業充分利用了來肯平臺集成的CRM模塊功能以及報表數據分析,有針對性的指定營銷策略及開展營銷活動,促進了銷售額的大幅提升。
    3.23通過訂貨商城帶來的改變
      惠聯惠使用來肯訂貨商城之后方便了客戶訂貨,提升了客戶體驗,也提升了公司的企業形象。
    3.24倉庫部門
      來肯云商提供的進銷存+訂貨商城一體化解決方案,幫助惠聯惠的客服接單/確認收款/打印訂單/發貨等操作流程變得更簡單方便,客服人員沒有再增加,現如今在訂單不斷增加的情況下,業務處理依舊游刃有余,倉庫部門整體效率提升了46%!
    3.25財務部門
      目前惠聯惠的財務是由一人處理業務,用來肯后部分發貨業務能直接讓客服人員處進行處理,系統自動記賬,整個部門效率提升了60%!
   3.3公司運營成本降低情況
      使用來肯云商之后,惠聯惠的財務部、銷售部和采購部的運營成本得到大幅降低。
      首先是財務部,減少了人力成本3人;銷售部通過來肯平臺的各種營銷工具,進行節日、滿減等活動,有效提升了銷售業績;另外采購部通過系統的實施數據分析,進行有針對性的采購,能夠滿足客戶的采購需求。

 
4.公司門店照片

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5.來肯帶給客戶的最終價值
      來肯云商的庫存預警功能幫助惠聯惠企業的采購部門能及時采購,避免有單無貨,部門效率提高了16%;系統的CRM模塊及報表數據分析幫助銷售部門大幅提升了銷售額,效率也提高了23%;通過訂貨商城提升了用戶體驗和企業形象;進銷存+訂貨商城一體化解決方案讓倉庫接單流程變得更簡單,倉庫部門整體效率提升了46%;財務部門人員得到解放,效率提升了60%!

 

 

版權聲明
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