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1.客戶簡(jiǎn)介
      惠進(jìn)貨是一家專注于解決中小型超市在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)訂貨的網(wǎng)絡(luò)科技公司，致力于服務(wù)西南地區(qū)幾百萬(wàn)家中小型便利超市，為其提供高效便捷的一站式進(jìn)貨服務(wù)。惠進(jìn)貨是成都地區(qū)首屈一指的休閑零食批發(fā)商，并且已經(jīng)成為億滋（世界500強(qiáng)）中國(guó)西區(qū)第一家B2B戰(zhàn)略合作伙伴，中國(guó)地區(qū)第三家B2B戰(zhàn)略合作伙伴！企業(yè)秉持提供品質(zhì)優(yōu)良的商品、品種齊全、價(jià)格公道、送貨及時(shí)的理念，旨在成為用戶家門口的批發(fā)市場(chǎng)，讓用戶享受到開店進(jìn)貨的完美體驗(yàn)。

2.未使用來肯之前的情況及問題
   2.1未使用來肯之前的經(jīng)營(yíng)狀況簡(jiǎn)介
      在使用來肯產(chǎn)品之前，惠進(jìn)貨企業(yè)銷售部門效率很低，單人月均只有20萬(wàn)產(chǎn)量，錄單、揀貨的流程很復(fù)雜，每一單都耗時(shí)耗力成本恨高，而且商品太多導(dǎo)致一些業(yè)務(wù)員記不住具體價(jià)格，在與供應(yīng)商議價(jià)時(shí)能力偏低。企業(yè)使用傳統(tǒng)的管家婆進(jìn)銷存軟件的3年時(shí)間只發(fā)展了300家客戶，月營(yíng)收僅僅200萬(wàn)。
   2.2未使用來肯之前遇到的具體問題
    （1）采購(gòu)方面：
      過去惠進(jìn)貨的采購(gòu)人員在采購(gòu)商品時(shí)經(jīng)常顯得無(wú)能為力，因?yàn)槠髽I(yè)商品種類多，一些高毛利產(chǎn)品業(yè)務(wù)員記不住，導(dǎo)致找供應(yīng)商議價(jià)時(shí)能力偏低。
另外采購(gòu)人員是根據(jù)采購(gòu)歷史記錄和銷售出庫(kù)商品記錄來分析哪些貨品需要補(bǔ)貨，但等到補(bǔ)貨的時(shí)候庫(kù)存已經(jīng)發(fā)生了變化，所以采購(gòu)經(jīng)常摸不準(zhǔn)進(jìn)貨數(shù)量，有的貨品進(jìn)多了后就造成庫(kù)存積壓。                                              
    （2）庫(kù)存方面：
      由于采購(gòu)環(huán)節(jié)的失誤，經(jīng)常導(dǎo)致庫(kù)存積壓。另外由于倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨品擺放沒有規(guī)則，同一個(gè)貨品在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)有四、五個(gè)存放點(diǎn)，導(dǎo)致庫(kù)管員揀貨非常慢，效率極低，發(fā)貨速度慢了之后就造成公司損失大量銷售機(jī)會(huì)，65%的客戶都因此流失掉。
    （3）銷售方面：
      過去，惠進(jìn)貨的銷售部門工作流程是掃街拓展客戶—定期上門抄單—交給公司配送，外勤業(yè)務(wù)員每天早上到公司打卡、領(lǐng)取樣品，把所有商品資料等準(zhǔn)備齊全后才能出門開始跑業(yè)務(wù)，下班后需要提前趕回公司，將帶出的樣品、商品資料做使用登記、打卡，一半的時(shí)間都在趕路，老客戶最多跑3家，新客戶沒時(shí)間發(fā)展，效率極低，每人每月只有20萬(wàn)產(chǎn)量。
      而在老客戶報(bào)價(jià)方面，由于公司內(nèi)客戶非常多，不同客戶級(jí)別對(duì)應(yīng)的價(jià)格不同，銷售員需要打電話給公司詢問，財(cái)務(wù)花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間查詢此客戶的級(jí)別和之前報(bào)價(jià)，耗時(shí)長(zhǎng)效率低，經(jīng)常導(dǎo)致客戶流失。
      另外，惠進(jìn)貨企業(yè)的客戶下的訂單全靠業(yè)務(wù)員上門抄單，這樣獲得客戶訂單及傳遞信息的效率就很低，而且還經(jīng)常出錯(cuò)。
    （4）財(cái)務(wù)方面
    過去，惠進(jìn)貨財(cái)務(wù)部門專門安排了4名員工專職負(fù)責(zé)往來賬管理，但一個(gè)銷售每天要給財(cái)務(wù)數(shù)十張單據(jù)，所以銷售單據(jù)有成百?gòu)垼麄兠刻於家獙⑹諄淼膯螕?jù)保存、數(shù)據(jù)錄入，根本沒有時(shí)間去查看客戶欠款總金額有多少、欠款時(shí)間、提醒銷售收款，公司客戶60%存在欠款現(xiàn)象。

3.使用來肯之后的情況
   3.1綜合情況：
      惠進(jìn)貨使用來肯云商近兩年時(shí)間里，使用前8個(gè)月就發(fā)展了2000家客戶，營(yíng)收達(dá)到600萬(wàn)/月，前15個(gè)月月銷售額就增長(zhǎng)10倍以上！到如今凈利潤(rùn)提升6倍！其中倉(cāng)配效率提升近1倍，日均訂單處理能力提升8倍以上，業(yè)務(wù)員人均單產(chǎn)提升1.6倍以上，揀貨員工作效率提升2倍，業(yè)務(wù)員維護(hù)老客戶能力提升4倍！
   3.2各環(huán)節(jié)工作效率提高情況
    3.21采購(gòu)部門
      使用來肯云商之后，采購(gòu)進(jìn)貨時(shí)只需要打開系統(tǒng)，在系統(tǒng)內(nèi)查看庫(kù)存量、銷售情況、采購(gòu)情況，2分鐘內(nèi)就能決定哪些貨品需要補(bǔ)充，采購(gòu)還能通過進(jìn)銷存決策出下個(gè)周期的采購(gòu)計(jì)劃，庫(kù)存積壓?jiǎn)栴}幾乎0出現(xiàn)，降低了2成資金占用情況。     
    3.22銷售部門
      使用來肯云商之后，訂貨商城解決了報(bào)價(jià)難問題，客戶打開手機(jī)在線商城，現(xiàn)場(chǎng)能直接下單，省時(shí)省力；GPS定位簽到，提高了外勤業(yè)務(wù)員的效率近45%；通過來肯的幫助，業(yè)務(wù)員維護(hù)老客戶能力提升4倍以上，人均單產(chǎn)提升近2倍！
    3.23通過訂貨商城帶來的改變
      使用來肯云商提供的專屬訂貨商城之后，外勤通過商城可把商品信息直接展示給客戶看，價(jià)格、銷量、庫(kù)存等信息一目了然，解決了客戶報(bào)價(jià)難問題，成交量提高了3倍，公司收益增加了45%！在線商城注冊(cè)客戶超過4500家，目前，惠進(jìn)貨企業(yè)90%訂單來自訂貨微商城！
    3.24物流部門
      惠進(jìn)貨企業(yè)將貨物管理、貨物分揀和配送統(tǒng)稱為物流部，使用來肯之后，如今倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨架全部都有編碼，庫(kù)管員都采用匯總配貨，系統(tǒng)將當(dāng)天所有的單據(jù)貨品集中整合，庫(kù)管員按匯總單集體揀貨放在揀貨池內(nèi)，由配送員按單取貨裝車，揀貨員工作效率提升了2倍，部門日均訂單處理能力提升了8倍以上，客戶等待收貨時(shí)間縮短了一半，客戶回購(gòu)率是原先的2倍多。

4.惠進(jìn)貨對(duì)來肯產(chǎn)品及服務(wù)的主觀評(píng)價(jià)
      “來肯軟件功能強(qiáng)大，方便實(shí)用，而且在不斷地升級(jí)迭代，不停地在新增很多實(shí)用的新功能，產(chǎn)品表現(xiàn)越來越優(yōu)異！最重要的公司對(duì)客戶的服務(wù)非常好，能夠及時(shí)解決客戶所遇到的問題，并耐心的予以解決。對(duì)于我們提出的一些特殊要求和建議，很多都給予了采納，并開發(fā)了相應(yīng)的功能，對(duì)于我們提升工作效率幫助很大。希望能夠與來肯公司一起成長(zhǎng)與進(jìn)步！”

5.惠進(jìn)貨公司倉(cāng)庫(kù)照片

6.來肯帶給客戶的最終價(jià)值
      惠進(jìn)貨企業(yè)使用來肯云商之后，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)批發(fā)部到成都首屈一指的休閑食品B2B批發(fā)平臺(tái)的華麗轉(zhuǎn)身，僅耗時(shí)15個(gè)月企業(yè)月銷售額就增長(zhǎng)10倍以上！其中倉(cāng)配效率提升近1倍，日均訂單處理能力提升8倍以上，商品SKU也增長(zhǎng)了2.5倍，潛在客戶數(shù)增長(zhǎng)10倍以上，揀貨員工作效率提升了2倍，業(yè)務(wù)員維護(hù)老客戶能力提升了4倍，業(yè)務(wù)員人均單產(chǎn)提升近2倍，整個(gè)企業(yè)凈利潤(rùn)提上了6倍以上！