廣州小商品城是廣州副食品領軍企業,主要經營批發日用品、百貨等。以前小商品城業務做得還不錯,雖然在管理上存在一些問題,但瑕不掩瑜。但是隨著移動互聯網的快速發展,進銷存管理環節存在的一些問題越來越阻礙公司發展。特備是企業以前在電腦上記賬,一遇到停電就無法繼續工作,企業損失很大。使用了來肯云商進銷存之后,這些難題都得到了解決,進銷存能讓企業即便是停電了還能記賬!
在過去,廣州小商品城在夏季常常因為斷電而停止營業,有時銷售賣了半天的貨,因為停電沒有辦法在電腦上進行記錄,眼睜睜看著顧客去其他商店消費。銷售經常因為斷電無法做交易而損失大量銷售機會,公司一個月內直接損失近三十萬。使用了來肯進銷存之后,如今即便是商鋪內發生停電,依然可以進行營業,銷售員只需要打開手機,將客戶選的商品在手機進銷存系統中記錄,就能生成銷售單;另外有的貨品不確定有多少庫存時,銷售員不用去倉庫核實,只用打開手機進銷存查庫存就能了解到實時庫存,不僅減少了企業損失,還幫助銷售的業績有了一個大幅增長。
另外一個難題是采購員過去不了解實時庫存,導致采購難。廣州小商品城有4名采購員,其中2名采購員每天都要打電話問商品銷售情況和庫存剩余量,將商品銷售情況手工記錄在表格內,每兩天就需要綜合統計銷售出庫量;有退貨時,銷售員要將退貨商品信息、數量再通過電話、QQ、微信等方式回傳,再由采購在表格內重新更改信息;另2名采購員則需要根據表格內的數量分析商品進貨量,倉庫內有大批量積壓存貨,占用公司7成資金,導致公司現金流緊缺。
用了來肯進銷存之后,廣州小商品城的采購人員縮減一半,一個負責公司內常規品補貨,部分貨品可達到零庫存;另一個根據系統內產品分析來引進新品,為公司降低一半人力成本,公司內幾乎沒有因為缺貨而流失的客戶。
來肯進銷存幫助廣州小商品城減少了一半的人力成本,公司幾乎沒有缺貨現象,客戶流失率降低到10%以下,銷售員不再因為斷電而錯失銷售機會,銷售額有了一個大幅上漲。