俗話說(shuō)開(kāi)拓十個(gè)新客戶不如維護(hù)好一個(gè)老客戶,對(duì)企業(yè)而言老客戶等于回頭客,是企業(yè)營(yíng)收的重要來(lái)源。很多企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中,由于效率低下,常常會(huì)讓一些老客戶體驗(yàn)變得越來(lái)越差,二次消費(fèi)頻率越來(lái)越低,客戶流失嚴(yán)重。這時(shí)就應(yīng)該使用進(jìn)銷存軟件來(lái)提高客戶粘度,幫助企業(yè)解決老客戶二次消費(fèi)難題!
老客戶二次消費(fèi)頻率低,客戶流失嚴(yán)重是一些企業(yè)的老難題了。比如一些傳統(tǒng)企業(yè)在沒(méi)有使用進(jìn)銷存軟件的時(shí)候,很多客戶都是買過(guò)一次之后就再也沒(méi)有二次消費(fèi)了,或者二次消費(fèi)的頻率也是非常低的。企業(yè)想辦法做的一些打折促銷、送優(yōu)惠券等活動(dòng),也都只能在線下傳播,通過(guò)發(fā)短信、打電話的方式通知客戶,但是效果往往不好,來(lái)店參與的客戶非常少,最后資金投入大,回報(bào)非常小。
來(lái)肯云商進(jìn)銷存能夠有效解決這一情況,使用來(lái)肯云商專屬訂貨商城,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)線上線下一體化,客戶能自主在微商城上下單,訂單處理流程客戶全程參與,加強(qiáng)與客戶間的信息互動(dòng),拉近與老客戶的距離,增加老客戶粘度,大大提升了用戶體驗(yàn)。另外系統(tǒng)還會(huì)自動(dòng)給客戶發(fā)送生日祝福短信,還可設(shè)置會(huì)員專屬福利,建立簽到、消費(fèi)積分制,讓客戶黏度更高。通過(guò)微商城的短信功能以及微信公眾號(hào)及時(shí)將優(yōu)惠促銷信息送達(dá)客戶,引起客戶的消費(fèi)欲。
來(lái)肯云商進(jìn)銷存+訂貨商城一體化解決方案是專門幫助企業(yè)B2B互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的,進(jìn)銷存軟件系統(tǒng)能解決企業(yè)進(jìn)銷存各個(gè)環(huán)節(jié)難題,數(shù)據(jù)與訂貨商城后臺(tái)同步互通,避免了使用商城還需要找第三方數(shù)據(jù)接口的難題。總之,進(jìn)銷存軟件幫助企業(yè)維護(hù)好老客戶的答案是肯定的!