在線進(jìn)銷存軟件終端提供最適合客戶的選項(xiàng)。隨著托管服務(wù)提供商開始提供云BaaS,他們迅速了解到安全措施對(duì)其客戶的重要性。當(dāng)客戶考慮采納云BaaS時(shí),必須要客服許多技術(shù)廠商未能解決的障礙。據(jù)ESG最新調(diào)查結(jié)果顯示,50%的云用戶表示安全是一個(gè)問題,剩下50%沒有采用云技術(shù)的受訪者將安全看作是其采用云的威懾因素。客戶希望知道自己的數(shù)據(jù)無論在遷移到云的過程中,還是抵達(dá)云內(nèi)部時(shí),都是安全的。同時(shí),他們還希望知道即使在災(zāi)難襲擊托管服務(wù)提供商數(shù)據(jù)中心時(shí),其數(shù)據(jù)也能得到托管服務(wù)提供商的妥善保護(hù)。另外,那些關(guān)注云產(chǎn)品安全性的終端用戶應(yīng)確保其托管服務(wù)提供商在復(fù)制時(shí)使用加密技術(shù)。此外,針對(duì)數(shù)據(jù)保護(hù),他們可以考慮采用一種“在數(shù)據(jù)中心里由專用云存儲(chǔ)設(shè)備來備份數(shù)據(jù)”的模式。雖然這種部署可能花費(fèi)更高,但是一些更加注重安全和性能的客戶認(rèn)為這是值得付出的代價(jià)。出于安全考慮,有很多法律要求數(shù)據(jù)必須留駐原產(chǎn)國。以加拿大為例,其嚴(yán)格的法律規(guī)定加拿大的公司必須將其數(shù)據(jù)保留在加拿大境內(nèi)。我們有一家叫BlackBridge的托管服務(wù)提供商在很久之前就已經(jīng)進(jìn)入市場,其業(yè)務(wù)重點(diǎn)就是確保客戶的數(shù)據(jù)不僅全程安全,而且永遠(yuǎn)不離開加拿大。
基本上有三種不同的云備份服務(wù)方案:私有云,公共云和混合云。構(gòu)建私有云能夠讓終端用戶在擁有購買、構(gòu)建和管理基礎(chǔ)設(shè)施的資源情況下全面地控制其數(shù)據(jù)。公共云提供的優(yōu)勢包括:按需付費(fèi),成本支出vs.運(yùn)營支出模式以及管理異地災(zāi)難恢復(fù)。公共云有許多好處,但是一個(gè)普遍的缺陷就是:當(dāng)數(shù)據(jù)需要恢復(fù)并且每月賬單寄到時(shí),客戶可能會(huì)對(duì)下載費(fèi)用導(dǎo)致的成本增加而感到驚訝。
混合云BaaS方案對(duì)終端用戶越來越具有吸引力。這種解決方案融合了快速、本地、免費(fèi)恢復(fù)和全面控制數(shù)據(jù)的靈活性以及公共云異地災(zāi)難恢復(fù)副本和按需付費(fèi)的好處。本地化設(shè)備使用重復(fù)數(shù)據(jù)刪除技術(shù),而云存儲(chǔ)網(wǎng)關(guān)則使用一個(gè)簡單的壓縮和一些小緩存,最多能夠?yàn)楸镜卮鎯?chǔ)減少90%的數(shù)據(jù)。由于只有更改的數(shù)據(jù)塊被復(fù)制到云中,所以無論是占地面積還是每月成本都顯著減少。
托管服務(wù)提供商和增值經(jīng)銷商之所以有提供云技術(shù)的障礙,是因?yàn)榻K端用戶有采用云技術(shù)的障礙。為了以最低的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提供這些服務(wù),托管服務(wù)提供商和增值經(jīng)銷商應(yīng)考慮采用訂閱模式來構(gòu)建其云基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)勢。他們通常非常熟悉自己的客戶群,并且熱衷于云提供的潛力和能力,這使他們能夠很好地認(rèn)識(shí)到與云相關(guān)的障礙,并打破這些障礙。對(duì)他們而言,提供可消除客戶對(duì)云BaaS相關(guān)的安全擔(dān)憂的技術(shù)非常關(guān)鍵。混合云選項(xiàng)能夠讓客戶更好地控制其數(shù)據(jù),降低每月總體費(fèi)用,從而提供一個(gè)讓客戶滿意,讓托管服務(wù)提供商銷路大開的云服務(wù)方案。
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