企業回頭客是指那些持續購買企業產品的顧客,對企業經營收益的增長來說很重要,回頭客的增長可能是企業產品價格優惠,也有可能是服務好,也有可能是客戶有一個較好的訂貨體驗。總之,利用進銷存軟件提高客戶訂貨體驗是很重要的因素,來看看來肯云商的客戶是如可利用來肯云商進銷存讓自己的回頭客大幅增長的。
客戶簡介
企業名稱:成都蝸牛媽媽母嬰用品有限公司
所屬行業:母嬰用品
主營產品:母嬰用品、兒童玩具、兒童家具等
經營模式:批發+零售
企業名譽:成都母嬰用品行業領導品牌
客戶遇到的問題:客戶級別多,報價難
過去,銷售來公司后每天都要背商品價格表,還背客戶級別優惠力度,在外出跑業務時,有客戶詢價,銷售員通常都先打電話給公司詢問客戶的級別,在核算價格,過程繁瑣、浪費時間,這樣總讓客戶感覺價格有貓膩,導致75%的客戶因為不信任、等待時間長而流失。
來肯云商解決方案:移動進銷存軟件,自己動手查資料
使用來肯云商進銷存軟件后,公司內剛來的新人都可以直接上門拜訪客戶,所有需要的資料都在手機APP中查看到,根據客戶的級別、消費頻率等數據的依托下,銷售2分鐘內就能報價給客戶,現在客戶的好評度越來越高,回頭購客戶增加了45%,銷售效率提升了50%,收益也增加了25%。
來肯云商進銷存軟件為客戶帶來的價值:
采購員根據進銷存軟件內數據分析或出入庫明細,2分鐘輕松掌握到每個月庫存數量情況,庫存積壓情況降低3成,采購員效率提高了35%;公司通過單據分享,節省大量溝通的時間,縮減一半人力成本,欠款收回時間縮短、欠款客戶降低了45%;在APP中根據客戶的級別、消費頻率等數據給客戶報價,客戶的好評度越來越高,回頭購客戶增加了45%,銷售效率提升了50%,收益也增加了25%!